MOAFLO Creator OS 이용약관

1. 목적과 운영자

이 약관은 MOAFLO Creator OS(이하 ‘서비스’)의 이용 조건과 사용자 및 운영자의 권리·의무를 정합니다. 운영자의 법적 정보와 연락처는 문서 상단의 사업자 정보에 표시합니다.

2. 서비스의 범위

서비스는 크리에이터의 학습, 콘텐츠 준비와 제작 도구, 채널 연결과 운영, 작업 기록 및 자동화 기능을 제공합니다. 각 기능의 제공 범위, 무료·유료 여부와 사용 한도는 해당 화면에 표시합니다. 화면에 아직 제공된다고 표시하지 않은 기능은 계약 내용에 포함되지 않습니다.

3. 가입 자격과 계약의 성립

만 14세 이상인 사용자는 로그인 화면에서 이 약관과 개인정보 처리방침을 확인한 뒤 Google, 카카오 또는 네이버 로그인 버튼을 선택해 이 약관에 동의하고 가입을 시작합니다. 처음 로그인한 사용자는 서버가 계정 상태와 약관 동의를 확인하고 가입 영수증과 개인 공간을 만든 때 이용계약이 성립합니다. 만 19세 미만 사용자의 유료 결제는 제공하지 않습니다.

4. 계정과 로그인

사용자는 자신의 소셜 계정과 로그인 기기를 안전하게 관리해야 합니다. Creator OS는 같은 이메일이라는 이유만으로 서로 다른 소셜 계정을 합치지 않습니다. 공급자 계정 복구와 비밀번호 관리는 해당 공급자가 담당합니다. 도용이나 비정상 사용을 발견하면 사용자는 즉시 고객지원 채널로 알려야 합니다.

5. 사용자의 의무와 금지행위

사용자는 법령과 타인의 권리를 지키고, 자신이 사용할 권리가 있는 콘텐츠만 처리해야 합니다. 서비스 침해, 인증 우회, 비정상 자동 요청, 악성코드 유포, 타인 계정 사용, 불법 또는 권리 침해 콘텐츠 제작·배포, 안전 한도 우회는 금지됩니다. 운영자는 침해 범위에 비례해 기능 제한, 임시 보호 또는 계정 이용 제한을 할 수 있습니다.

6. 사용자 콘텐츠와 작업 결과

사용자가 올린 원본과 작성한 콘텐츠의 권리는 사용자 또는 원래 권리자에게 남습니다. 사용자는 요청한 기능을 제공하고 결과를 돌려주며 장애를 복구하는 데 필요한 범위에서만 운영자에게 저장·복제·변환 권한을 부여합니다. 운영자는 사용자 콘텐츠를 광고에 사용하거나 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. 외부 AI 서비스를 이용하는 기능은 전송되는 항목과 목적을 개인정보 처리방침 및 해당 기능 화면에 알립니다.

7. 자동화와 AI 결과

자동 분석, 추천 또는 생성 결과에는 오류와 누락이 있을 수 있습니다. 사용자는 게시, 계약, 저작권, 개인정보, 세무·법률처럼 중요한 결정 전에 결과를 직접 확인해야 합니다. 서비스는 사용자의 최종 판단을 대신하지 않으며, 법령상 배제할 수 없는 책임까지 없애지는 않습니다.

8. 유료 기능, 자동 갱신과 가격 변경

유료 기능을 판매할 때에는 결제 전에 상품 내용, 총 가격과 세금, 결제 주기, 제공 시점, 자동 갱신 여부, 다음 결제일, 해지와 환불 조건을 별도로 보여 줍니다. 무료에서 유료로 바뀌거나 정기결제 금액이 오르는 경우에는 법에서 요구하는 기간 안에 알리고 명시적 동의를 받습니다. 사용자가 동의하지 않은 유료 결제를 만들지 않습니다.

9. 청약철회, 해지와 환불

사용자는 결제 화면과 별도 해지·환불 정책에 안내된 방법으로 구독을 해지하거나 법령상 청약철회와 환불을 요청할 수 있습니다. 디지털 콘텐츠 제공이 시작되어 청약철회가 제한되는 경우에는 결제 전에 그 사실과 동의 절차를 제공합니다. 법에서 보장하는 권리를 일괄적으로 제한하지 않습니다.

10. 서비스 변경과 중단

보안, 법령, 공급자 변경 또는 제품 개선을 위해 기능을 바꿀 수 있습니다. 사용자의 권리나 유료 이용에 중요한 불리한 변경은 적용 전에 이유와 시점을 알리고 필요한 선택권을 제공합니다. 긴급 보안 대응과 예측할 수 없는 장애는 사후에 알릴 수 있으며, 가능한 범위에서 복구 상황과 대안을 안내합니다.

11. 이용 제한과 탈퇴

운영자는 중대한 약관 위반, 계정 도용, 서비스 공격 또는 법적 요청이 확인되면 필요한 범위에서 이용을 제한할 수 있습니다. 가능한 경우 이유, 범위, 기간과 이의제기 방법을 안내합니다. 사용자는 설정 또는 고객지원 채널을 통해 탈퇴를 요청할 수 있고, 개인정보는 처리방침과 법정 보존기간에 따라 삭제하거나 분리 보관합니다.

12. 책임의 범위

운영자는 합리적인 수준으로 서비스를 안전하게 제공하고, 운영자의 고의 또는 과실로 사용자에게 손해가 생기면 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다. 천재지변, 통신망 장애 또는 사용자가 관리하는 외부 계정의 문제처럼 운영자가 통제하기 어려운 사유는 구체적인 원인과 책임 정도를 따져 처리합니다. 소비자에게 법이 보장한 권리를 이 약관으로 줄이지 않습니다.

13. 약관 변경과 통지

약관을 바꿀 때에는 적용일과 변경 이유를 서비스 안 또는 등록된 연락 수단으로 미리 알립니다. 사용자에게 불리한 중요한 변경은 더 긴 안내 기간과 별도 확인 절차를 적용합니다. 변경 전 이미 발생한 권리와 의무는 특별한 사정이 없는 한 당시 약관을 따릅니다.

14. 준거법과 분쟁 해결

이 약관은 대한민국 법령을 따릅니다. 분쟁이 생기면 고객지원 채널을 통해 먼저 해결을 시도하고, 해결되지 않으면 관련 법령이 정한 소비자 분쟁조정 또는 관할 법원을 이용할 수 있습니다.